Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Auteuil Immobilier

CENTURY 21 Auteuil Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Auteuil Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,6 / 10 9,5 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

285 avis 78 avis supérieurs à 7 / 10

6 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

1 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.7 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

10.0 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.8 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.9 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.9 / 10

Les 135 18 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Nour M.

10 / 10

J'ai eu la chance de travailler avec Lorraine Bruneel qui m'a accompagné tout au long du projet! Lorraine m'avais proposer l'appartement suite a une discussion concernant mes attentes et ca convenait exactement a mon besoin! Son ecoute , sa patience et sa réactivité ont rendu mon premier achat très agréable ! Très bonne expérience! Je recommende!!!!

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Estrella S.

10 / 10

Un grand merci à Loraine, Patrick et Alexy, pour leur éfficacité et gentillesse. Excellent accompagnement, disponibilité et disposition.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Maria S.

8 / 10

Très sympathique, très professionnel

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Isabelle V.

10 / 10

Très bon contact et réactivité. Estimation dans le créneau auquel je pensais avec explication à la clé. Merci

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Guy G.

10 / 10

Convivialité, disponibilité permanente, compétence, résolution des problèmes du début de la prestation jusqu'à l'acte authentique. Merci encore.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nicole C.

10 / 10

Accueil , écoute et aide sont les critères essentiels de la négociatrice en charge du dossier

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

10 / 10

L'organisation de la vente éventuelle du bien n'est pas de mon ressort.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Edith V.

10 / 10

Sur la vingtaine d'appartements que j'ai visités, trois m'ont été présentés par Monsieur BERDAH de l'agence CENTURY 21, avenue Mozart à Paris. Les appartements étaient conformes à mes critères de choix et étaient présentés à des prix normaux, tenant bien compte de tous les paramètres qui permettent de déterminer le juste prix au moment donné. Il était à l'écoute de mes opinions et s'est toujours montré très aimable. Quand j'ai eu le coup de coeur pour celui que nous venons d'acheter, il s'est montré très efficace dans l'intermédiation.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Richard MELLUL

Directeur d'agence

Chers M. et Mme V, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de l'appréciation de nos services, notamment de votre conseiller Patrick Berdah. Nous vous souhaitons une bon emménagement dans votre nouvel appartement et bienvenue dans notre très agréable quartier d'Auteuil !

Joël B.

10 / 10

Très bon accueil et conseil pour la détermination du prix de vente . Grande efficacité dans la recherche d'acquéreurs . Accompagnement sans défaut par le commercial chargé de notre dossier, présent en permanence de la signature du mandat jusqu'à la signature de la vente définitive .

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Richard MELLUL

Directeur d'agence

Cher Monsieur B, Nous sommes ravis que vos frères et vous aient pu apprécier notre accompagnement ainsi que le travail fait par Patrick. Nous avons à cœur de mener une transaction qui puisse satisfaire toutes les parties, dans un souci de transparence, d'honnêteté et d'efficacité.. Nous avons été honorés de la confiance que vous nous avez accordée

Véronique T.

10 / 10

Monsieur Patrick Berdhah, ainsi que le directeur de l'agence, nous ont parfaitement accompagnés pour la réalisation de la vente. Monsieur P. Berdhah a été un intermédiaire indispensable entre acheteur et notaires, et de bon conseil.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nicolas Noortje K.

10 / 10

Suivi au top

- Client Locataire après la signature du bail

Manon S.

10 / 10

Merci à Alexy pour son professionnalisme et ses compétences en matière d'immobilier !

- Client Locataire après la signature du bail

JUles Agathe O.

10 / 10

Une expérience formidable grâce à Alexy Lavergne qui a été vraiment bienveillant et à l’écoute, disponible et attentif. Nous avons beaucoup apprécié notre contact avec l’agence mais surtout avec Mr Lavergne qui fut notre principal interlocuteur.

- Client Locataire après la signature du bail

Michel L.

9 / 10

Rapidité, compréhension, accompagnement, simplicité.

- Client Bailleur après la signature du bail

DOMINIQUE R.

8 / 10

Bon contact. Lié à la réalisation de peinture dans la chambre mise en location entre deux locataires, la gestion du remboursement de la caution à l'ancienne locataire n'a pas été optimum. Elle s'est fait dans l'urgence; J'aurais aimé être informé à l'avance de ce probléme.

- Client Bailleur après la signature du bail

JOANNA K.

10 / 10

Excellent service

- Client Locataire après la signature du bail

BENOIT M.

10 / 10

Excellente agence Staff tres profesionel. Je suis tout a fait satisfait de ses prestations.

- Client Bailleur après la signature du bail

Monique L.

10 / 10

Continuez ainsi car je suis satisfaite un grand merci à Mr Lavergne pour son écoute et ses conseils précieux La location de mon studio fut rapide malgré mon d’emplacement en province et efficace grâce à un bon dialogue

- Client Bailleur après la signature du bail

Christian D.

10 / 10

A l’écoute et très professionnel

- Client Bailleur après la signature du bail

Etienne W.

10 / 10

Excellent ! Merci à M. Alexis Lavergne pour son professionnalisme et son amabilité.

- Client Locataire après la signature du bail

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